优学宝知识付费系统用户操作手册
版本号:V2.0 · 更新日期:2026年2月23日
关于本手册
欢迎使用优学宝知识付费系统!本手册旨在帮助平台管理员和商户管理员快速上手,全面掌握系统功能。无论您是负责整体平台运营,还是经营自己的知识店铺,都能在这里找到对应的操作指南。
核心特性
| 特性 | 描述 |
|---|---|
| 多商户支持 | 原生多商户架构,满足平台化运营需求,您可以邀请多个教育机构或个人入驻。 |
| 极速创建 | 一键生成新商户,简化部署流程,让您专注于业务拓展。 |
| 协同管理 | 支持多商户账户权限体系,实现团队共同管理与独立经营。 |
文档导航
- 第一篇 快速入门:为不同角色的新手提供最直接的操作路径。
- 第二篇 平台管理后台:详细介绍平台超级管理员的各项管理功能。
- 第三篇 商户管理后台:详细介绍商户管理员的日常运营功能。
- 附录:包含术语表和版本更新记录。
第一篇 快速入门
场景一:作为平台管理员,如何开启我的第一个商户?
-
登录平台后台:访问
https://您的域名/admin,使用超级管理员账号登录。 - 配置系统:根据需要,优先配置“系统设置”(网站名称、LOGO)和“存储设置”(建议使用阿里云OSS)。
- 创建商户:进入“商户管理” -> “商户管理”,点击“创建商户”,填写商户信息、选择可用的功能模块,并设置管理员账号。
- 通知商户:创建成功后,将商户后台的访问地址和管理员账号告知商户负责人。
场景二:作为商户管理员,如何上架我的第一门课程?
-
登录商户后台:访问
https://您的域名/platform,使用商户管理员账号登录。 - 设置学科:进入“学科目录”,创建您的课程分类(如:编程、英语、设计)。
- 上传素材:进入“素材管理” -> “网站素材”,提前上传课程所需的图片、视频等文件。
- 创建课程:进入“课程管理”,选择一种课程类型(如“视频课程”),填写课程信息、上传章节内容、设置价格并发布。
- 查看效果:课程发布后,可通过“数据总览”和“订单管理”查看销售情况。
第二篇 平台管理后台操作
1. 登录与界面
-
在浏览器中访问
https://您的域名/admin,进入平台管理后台登录界面。
-
输入账号、密码及图形验证码。
验证码说明:图形验证码有效期为1分钟,失效后点击验证码图片即可刷新。
-
勾选“记住账号”,登录成功后浏览器将自动保存账号信息。
2. 商户管理
登录成功后默认进入商户管理模块的“数据总览”页面。
2.1 数据总览
提供平台整体运营数据的实时概览,包括:
- 核心指标:本周总收入、本周佣金、本周分成、本周订单数
- 趋势分析:收入区间统计图表
- 数据排行:销售收入排行
- 资源统计:平台各类资源总量统计
- 时段统计:今日、昨日、本月、上月关键数据对比
2.2 商户管理
集中管理所有入驻商户。
-
查询商户:通过商户名称、商户ID等条件筛选并查看已创建的商户列表。
-
创建商户
当有新机构或讲师希望入驻平台时,使用此功能为其开设独立店铺。
配置项 说明 商户名称 填写商户的全称,将显示在商户后台 商户LOGO 上传商户后台左上角显示的LOGO图片 有效期 设置商户的起止时间,到期后商户将无法登录 启用状态 控制商户是否立即生效 开通渠道 选择商户可访问的渠道(如PC、H5、小程序等) 功能模块 勾选商户可使用的功能模块,未勾选的功能在商户后台不可见 管理账号 指定该商户的管理员账号(仅平台管理员账号可选)
-
商户卡片操作
在商户列表的卡片上,可进行以下管理操作:操作 说明 删除 将商户移入回收站,可在回收站中恢复 编辑 修改商户的基础信息和权限配置 进入商户 直接跳转至该商户的管理后台 停用/启用 控制商户的登录访问权限,停用后该商户的所有功能将无法使用。
2.3 商户素材
集中管理所有商户上传的各类素材文件,支持按类型筛选和批量操作。
| 素材类型 | 支持格式 | 操作功能 |
|---|---|---|
| 图片素材 | jpg、jpeg、png、gif、ico、svg | 移动目录、重命名、批量上传、批量删除 |
| 视频素材 | mp4 | 移动目录、重命名、批量上传、批量删除 |
| 音频素材 | mp3 | 移动目录、重命名、批量上传、批量删除 |
| 文档素材 | doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf、zip、txt | 移动目录、重命名、批量上传、批量删除 |
2.4 回收站
展示从商户管理中删除的商户。支持以下操作:
- 批量删除:彻底删除选中商户
- 批量启用:恢复选中商户并启用
- 单个操作:对单个商户进行彻底删除或恢复启用
3. 系统设置
3.1 系统设置
配置平台前端展示和后台登录页的样式与信息。
| 配置项 | 说明 | 建议尺寸 |
|---|---|---|
| 网站名称 | 浏览器标签页显示的标题 | - |
| 管理后台登录页标题 | 平台管理后台登录页标题 | - |
| 商户后台登录页标题 | 商户管理后台登录页标题 | - |
| 底部版权 | 网站底部显示的版权信息 | - |
| ICP备案号 | 网站底部显示的备案号 | - |
| 浏览器ICO图标 | 浏览器标签页显示的图标 | 32×32像素 |
| 登录页背景图 | 登录页面背景图片 | 1920×1080像素 |
| 登录页左侧图 | 登录页面左侧展示图片 | 800×800像素 |
| 登录后台LOGO | 登录页面显示的LOGO | 240×60像素 |
3.2 存储设置
配置文件资源的存储方式。推荐使用阿里云OSS以提升网站访问速度和稳定性。
-
本地存储:系统默认存储方式,文件保存在服务器本地。适合测试环境或初期使用。
-
阿里云OSS存储:配置云端存储。
配置前请确保您已注册阿里云账号,并完成实名认证。详细配置步骤请参考 附录:阿里云OSS详细配置指南。
3.3 账号设置
管理平台后台管理员账号。支持新增、修改、查询和删除操作。
权限说明:
- 仅超级管理员可登录平台管理后台
- 超级管理员和平台管理员可登录商户平台
4. 服务功能
此模块主要为系统二次开发或功能扩展预留,用于控制新增商户时可用的功能模块。
4.1 服务开通
定义新增商户时可以开通的服务端类型。默认模块仅允许修改,不允许删除。
4.2 服务项目
定义新增商户时可以勾选的具体功能模块。停用后,新增商户将无法使用对应功能。
5. 授权管理
初始化未授权时,会跳转授权页面,填写信息后完成授权即可正常使用
5.1 新增授权
可以查看授权信息、授权名称、授权状态、授权时间等,可以更新授权信息。
5.2 授权信息
可以查看当前授权的详情
6. 操作帮助
展示完整总后台、商户后台完整操作手册内容
第三篇 商户管理后台操作
1. 登录与界面
-
在浏览器中访问
https://您的域名/platform,进入商户登录界面。
-
输入账号、密码及图形验证码。
验证码说明:图形验证码有效期为1分钟,失效后点击验证码图片即可刷新。
-
勾选“记住账号”,登录成功后浏览器将自动保存账号信息。
-
多商户模式下,管理员登录后需选择要进入的商户
2. 数据总览
登录成功后默认进入数据总览页面,展示当前商户的运营数据:
- 核心指标:本周收入、本周佣金、本周分成、本周订单数
- 趋势分析:收入区间统计图表
- 数据排行:销售收入排行
- 资源统计:课程、课件、试卷等资源总量
- 时段统计:今日、昨日、本月、上月关键数据对比
3. 学科目录
管理全站的课程分类目录。支持无限级分类创建,可应用于所有课程类型(视频、音频、图文、专题等)。
功能特点:
- 无限层级目录结构
- 支持排序,数字越大越靠前
- 可单独设置显示状态
- 适配所有课程类型的分类需求
- 删除目录时,自动同步删除所有子目录
4. 创作用户
管理平台的内容生产者,包括讲师和内容创作者。
4.1 认证审核
查看前端用户申请成为“讲师”或“内容创作者”的记录,并进行审核。
审核流程:
- 用户在前端提交认证申请
- 管理员在后台查看申请资料,调整分成比例
- 审核通过后,用户获得上传内容和分成权限
- 审核不通过可填写驳回原因
4.2 讲师管理
管理已认证的讲师信息,包括:
- 讲师基本信息
- 讲师账号状态
- 收益分成比例
- 讲师资质证明
4.3 内容创作者
管理已认证的内容创作者信息,包括:
- 创作者基本信息
- 创作者账号状态
- 收益分成比例
- 创作者资质证明
5. 课程管理
管理店铺内的所有知识商品,支持多种内容形式。
5.1 视频课程
创建和管理以视频为主要载体的课程。
主要功能:
- 视频课程创建、编辑
- 课程章节划分
- 价格配置与优惠设置
- 课程封面与详情编辑
- 提供课程附件下载
- 精选状态
- 分销开通
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
5.2 音频课程
创建和管理以音频为主要载体的课程,适用于语言学习、有声读物、音乐教学等场景。
主要功能:
- 音频课程创建、编辑
- 课程章节划分
- 价格配置与优惠设置
- 课程封面与详情编辑
- 提供课程附件下载
- 精选状态
- 分销开通
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
5.3 图文课程
创建和管理以图文内容为主的课程。
主要功能:
- 图文课程创建、编辑
- 课程章节划分
- 价格配置与优惠设置
- 课程封面与详情编辑
- 提供课程附件下载
- 精选状态
- 分销开通
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
5.4 专题精选
将多个课程组合成一个专题进行打包售卖。
主要功能:
- 专题内容组合(可包含视频、音频、图文课程)
- 课程章节划分
- 价格配置与优惠设置
- 专题封面与详情页定制
- 提供课程附件下载
- 精选状态
- 分销开通
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
6. 课件管理
6.1 基础课件
上传和管理基础教学课件,支持多种文件格式。
支持格式: PPT、PDF、Word、Excel、TXT、ZIP等
主要功能: 发布、分类、检索、精选状态、版本管理、内容更新、销售设置、分销开通等
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
6.2 专题课件
管理专题配套的课件资源,可按专题分类管理。
支持格式: PPT、PDF、Word、Excel、TXT、ZIP等
主要功能: 发布、分类、检索、精选状态、版本管理、内容更新、销售设置、分销开通等
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
7. 试卷管理
7.1 基础试卷
创建和管理基础试卷,支持多种文件格式。
支持格式: PPT、PDF、Word、Excel、TXT、ZIP等
主要功能: 发布、分类、检索、精选状态、版本管理、内容更新、销售设置、分销开通等
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
7.2 组卷试卷
从题库中选择题目组成试卷。
智能组卷(按目录、地区、年份、知识点、难度等选题)
主要功能: 发布、分类、检索、精选状态、版本管理、内容更新、销售设置、分销开通等
• 精选状态:开启后,课程有机会在店铺首页的推荐位获得更多曝光
• 分销开通:开启后,课程将允许分销员推广销售,通过佣金激励带来更多订单
8. 题库管理
8.1 基础题库
建立并维护基础题库。
主要功能:
- 题目分类管理
- 难度分级
- 标签化管理
- 批量导入导出
- 刷题、考试
• 题库丰富:持续更新题库内容,覆盖更多知识点和题型,提升用户粘性
• 刷题组卷:支持用户在线刷题和智能组卷,优质的题库体验将带来更多订单转化
8.2 精选真题
管理各类考试真题库。
主要功能:
- 按年份分类
- 按地区分类
- 按科目分类
- 真题解析管理
- 真题标签设置
- 刷题、考试
• 题库丰富:持续更新题库内容,覆盖更多知识点和题型,提升用户粘性
• 刷题组卷:支持用户在线刷题和智能组卷,优质的题库体验将带来更多订单转化
9. 素材管理
9.1 网站素材
管理网站公用的图片、音频、视频、文档等素材资源。
主要功能: 上传、分类、检索、删除
9.2 用户素材
管理用户上传的各类素材。
主要功能: 审核、分类、删除、复制、权限控制
10. 订单管理
10.1 订单明细
查看所有交易订单的详细信息。
订单信息包含:
- 订单编号
- 购买商品
- 支付金额
- 支付方式
- 订单状态
- 下单时间
- 用户信息
- 分成佣金
- 交易时间
10.2 交易记录
记录所有交易流水,包括收入、退款、分成等财务记录。
记录类型: 充值、消费、退款、奖励、提现、佣金、分成、积分兑换
10.3 提现审核
处理用户、讲师、创作者的提现申请。
审核流程:
- 用户提交提现申请
- 管理员审核申请信息
- 确认打款
- 记录结果
11. 会员管理
11.1 会员中心
管理会员基础信息。
主要功能:
- 会员列表查看
- 会员注册信息
- 会员实名认证
- 会员等级管理
- 会员信息导出
11.2 会员钱包
管理会员账户余额和资金流水。
主要功能:
- 账户余额
- 可用余额
- 累计收入
- 累计支出
11.3 会员权益
配置不同等级会员的权益内容。
可配置权益:
- 专享折扣
- 专属内容访问
- 优先服务
11.4 积分签到
设置积分签到规则,管理会员积分。
主要功能:
- 签到规则设置
- 会员签到记录
- 积分兑换规则设置
- 积分兑换记录
11.5 权益兑换
管理会员使用积分兑换实物或虚拟权益的流程。
主要功能:
- 生产兑换卡密
- 兑换记录查询
12. 营销管理
12.1 悬赏征集
发布悬赏任务,征集优质内容或课程。
主要功能:
- 悬赏任务发布
- 投稿管理
- 评审流程
- 奖励发放
12.2 优惠活动
创建各类优惠活动。
活动类型:
- 限时折扣
- 满减优惠
- 优惠券发放
- 新人专享
- 节日活动
12.3 分销管理
设置分销规则,管理分销员。
主要功能:
- 分销规则配置
- 分销申请审核
- 分销员管理
- 分销业绩查看
- 佣金结算
13. 文章管理
13.1 文章分类
创建和管理文章分类目录。
主要功能: 分类创建、排序、修改、删除
13.2 文章编辑
发布、编辑平台内的教育资讯、课程介绍、学习指南等内容。
主要功能:
- 富文本编辑
- 封面图设置
- 发布时间设置
- 置顶/推荐设置
14. 网页设置
14.1 用户协议
编辑和更新用户注册协议、隐私政策、免责声明等法律文本。
主要功能: 文本编辑、版本管理、生效时间、用户信息使用规则设置
14.2 短信设置
配置短信服务参数,暂时仅支持阿里云短信服务。
配置项:
- 短信服务商选择
- AccessKey ID / AccessKey Secret
- 短信签名
- 短信模板CODE
步骤一:获取AccessKey
-
登录阿里云官网,鼠标悬停在右上角头像,点击“AccessKey管理”
-
选择“使用RAM 用户 AccessKey”
-
点击“创建AccessKey”,根据提示点击执行配置
-
创建成功后,记录弹出的AccessKey ID和AccessKey Secret
-
为RAM用户添加短信权限:进入“身份管理”>“用户”,选择该用户,添加权限“AliyunSMSFullAccess”

- AccessKey Secret只在创建时显示一次,请务必保存到安全位置
- 建议使用RAM子账号的AccessKey,避免使用主账号,降低安全风险
步骤二:配置短信服务
-
在阿里云首页搜索“短信服务”,进入控制台
-
添加资质认证:在“资源管理”中点击“新增资质”,填写必要信息提交审核

-
添加短信签名:进入“签名管理”,点击“添加签名”

-
添加短信模板:进入“模板管理”,添加以下6种验证码模板
- 登录验证码
- 注册验证码
- 找回密码验证码
- 变更信息验证码
- 绑定手机验证码
- 重置密码验证码

步骤三:填写系统配置
-
在系统后台短信设置页面,填写以下信息:
- AccessKey ID:步骤一获取的AccessKey ID
- AccessKey Secret:步骤一获取的AccessKey Secret
- 短信签名:步骤二审核通过的签名名称
-
将每个模板的CODE值填入对应的配置项中
-
设置验证码长度及有效时间
步骤四:验证配置
-
在前端页面尝试发送验证码
-
在阿里云短信控制台查看发送记录
- 前端页面提示“发送成功”
- 手机正常收到验证码短信
- 阿里云控制台显示发送成功记录
14.3 邮件设置
配置邮件服务参数,用于发送系统通知、验证邮件等。本文以企业微信企业邮箱为例(免费)。
配置项说明:
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 邮件服务器 | SMTP服务器地址 |
| 端口 | SMTP服务器端口(465/587) |
| SMTP用户名 | 邮箱完整地址 |
| SMTP密码 | 客户端专用密码 |
| 发件人信息 | 发件人显示名称和邮箱 |
| 消息模板 | 邮件内容模板配置 |
| 验证码设置 | 验证码长度及有效时间 |
步骤一:开通企业微信邮箱
-
百度搜索“企业微信”,注册并登录
-
进入“协作”>“邮箱”,点击开通
-
选择“新开通邮箱”(若无企业邮箱)
步骤二:绑定域名
-
输入要绑定的域名,点击下一步
-
确认拥有域名管理权限,点击继续提交
-
点击下一步
-
到您的域名注册商(如阿里云、腾讯云等)添加域名解析记录
-
添加完成后,点击“已修改解析”
-
等待验证完成

步骤三:创建邮箱账号
-
根据需要添加一个或多个邮箱账号
-
填写账号信息
-
浏览器访问激活链接,完成邮箱激活
-
绑定微信完成激活

步骤四:登录邮箱开启SMTP服务
-
百度搜索“QQ邮箱企业版”或直接访问企业邮箱登录页
- 登录后进入邮箱设置,找到“收发信设置”
-
开启以下服务:
- IMAP/SMTP服务
- POP/SMTP服务
-
在邮箱绑定设置中,生成客户端专用密钥

步骤五:填写系统配置
在系统后台邮件设置页面,填写以下配置信息:
| 配置项 | 填写说明 |
|---|---|
| SMTP服务器 | smtp.exmail.qq.com |
| 端口 | 465(SSL加密)或 587(TLS) |
| SMTP用户名 | 您创建的邮箱完整地址(如:noreply@youxuebao.com) |
| SMTP密码 | 步骤四生成的客户端专用密钥 |
| 发件人信息 | 配置发件人显示名称和邮箱 |
| 消息模板 | 按示例配置邮件模板 |
| 验证码设置 | 设置验证码长度及有效时间 |
步骤六:验证配置
-
在前端页面尝试发送验证码
-
确认邮箱成功收到验证码
15. 渠道设置
15.1 PC端
配置PC端网站的前端访问域名、显示信息、导航菜单、友情链接、首页布局、副页布局等。
PC端自定义页面装修演示
顶部导航、底部导航、友情链接、首页设置、副页设置的操作步骤和样式调整逻辑类似。以下以顶部导航和首页设置为例进行详细说明。
下面我们以序号3的首页导航为例,点击操作中的“设置”按钮进入详细设置页面。
进入页面后,可以看到界面整体分为3个部分:
- 顶部:左侧为当前设置模块的提示文字,右侧为“页面预览”按钮。
- 中部:左侧为可选的页面模块列表,中部为当前页面的模块展示区,右侧为选中模块的参数设置区。
- 底部:“返回”按钮表示取消修改,“保存”按钮表示保存修改后的内容。
点击“页面预览”按钮,可查看实时效果。
PC端顶部导航设置流程
-
添加默认导航栏:首次进入时数据为空,需要在右侧进行详细设置。设置项包括全局设置、Logo设置、搜索设置、导航标题设置、导航样式、导航动态、登录注册。
-
全局设置:参数可以保存默认,也可根据需要进行调整。
- 导航栏宽度:导航栏宽度比例设置,一般设置100%
- 导航栏高度:导航栏高度设置,默认108px
- 导航背景色:默认白色
- 导航背景图:默认无
- 导航上边距/下边距:边距大小
-
Logo设置:支持多种设置方式,如图片显示、图片+文字显示、文字显示。
- Logo图片:设置logo图片,未设置则不显示。需调整宽度、高度,否则空白占位会影响布局。
- 图片宽度/高度:单位px
- 图片背景:默认白色
- 图左边距:边距大小
- Logo文字:文字显示,未设置则不显示
- 文字颜色/大小/样式:字体相关设置
- 字左边距:边距大小
- 绑定链接:绑定跳转链接,前端点击后可跳转
设置完成示例:
-
搜索设置:在导航栏中显示一个搜索框,提供用户查询数据的功能。
- 是否显示:控制搜索框是否显示
- 热搜词组:设置常用搜索词,点击后可以跳转到绑定页面
- 默认页面:搜索时跳转的页面
- 搜索框宽/高:单位px
- 文字大小/样式:字体相关设置
- 左侧边距/右侧边距:边距大小
设置完成示例:
-
导航标题:支持多层级导航创建,支持下拉弹窗显示、轮播图显示、绑定自定义链接跳转、动态图、图位浮动设置、内容自定分区。
- 导航图:文字左侧图标
- 主导航:导航名称
- 主链接:绑定链接
- 动态图/动态宽/动态高:设置动态图及其尺寸
- 左边距/右边距/上边距/下边距:边距大小
- 浮动状态:是或否
- 标题类型:副标题、子标题
设置完成示例:鼠标悬停时展示导航标题内容
-
导航样式:设置导航栏的样式,包括标题文字的颜色、间距、字体、样式,以及图标大小、轮播图图片大小等。
- 导航右边距
- 导航图宽高
- 导航图背景
- 图标右间距
- 主导航间距
- 主导航颜色
- 主导航字体
- 主导航样式
- 副导航颜色
- 副导航字体
- 副导航列数
- 副导航宽度
- 副导航高度
- 副导航样式
- 副导航图位
- 副导航图宽
- 副导航图高
- 子导航颜色
- 子导航字体
- 子导航列数
- 子导航宽度
- 子导航高度
- 子导航样式
- 子导航图位
- 子导航图宽
- 子导航图高
- 轮播图宽度
- 轮播图高度
设置完成示例:
-
导航动态:设置鼠标悬停在导航上时的激活样式。
- 主导航动态
- 主导航底宽
- 副导航动态
- 子导航动态
-
登录注册:控制是否显示登录/注册按钮,登录成功后可以显示用户账号。
- 是否显示
- 字体大小
- 按钮宽度/高度
- 登录颜色/注册颜色
- 按钮间距
-
全局设置:参数可以保存默认,也可根据需要进行调整。
PC端首页设置流程
下面以序号2的“首页”为例,点击操作中的“设置”按钮进入设置页面。
进入页面后,界面结构与顶部导航设置类似。
首页内容建议只使用“轮播导航”+“内容模块”即可,其他模块主要为副页渲染使用,不推荐放到首页。
页面预览如下:
-
轮播图导航:提供了4个模板,分别适配不同的类型。其设置方式与顶部导航类似,可根据不同参数进行自定义。
-
轮播区(样1)初始样式
-
轮播区(样2)初始样式
-
轮播区(样3)初始样式
-
轮播区(全屏)初始样式
-
轮播区(样1)初始样式
-
内容模块:提供了7个模板,分别适配不同类型的课程、课件、试卷、题目。
-
视频课程初始样式
-
音频课程初始样式
-
图文课程初始样式
-
专题课程初始样式
-
课件初始样式
-
试卷模块初始样式
-
题库模块初始样式
-
视频课程初始样式
更多功能快来体验吧
15.2 H5浏览器
配置H5移动端的显示样式、自适应布局、页面设计等。
15.3 微信公众号
配置微信公众号接入参数。
配置项:
- 公众号AppID/AppSecret
- 菜单设置
- 自动回复配置
- 模板消息设置
15.4 微信小程序
配置微信小程序接入参数。
配置项:
- 小程序AppID/AppSecret
- 页面风格设置
- 功能开关配置
- 分享设置
15.5 抖音小程序
配置抖音小程序接入参数。
15.6 快手小程序
配置快手小程序接入参数。
15.7 支付宝小程序
配置支付宝小程序接入参数。
15.8 百度小程序
配置百度小程序接入参数。
16. 支付设置
配置支付接口参数,目前仅支持支付宝支付,微信支付开发中,请耐心等待。
主要配置:
- 支付宝支付配置
- 支付回调地址
- 退款规则设置
- 支付方式排序
支付宝配置流程
-
登录支付宝开放平台
百度搜索“支付宝”,选择“我是开发者”,注册或登录已有账号。
-
进入控制台并创建应用
点击右上角“进入控制台”,选择“网页/移动应用”。如果已有应用可跳过创建步骤,这里以创建新应用为例,点击“创建网页/移动应用”按钮,填写基本信息并保存。

-
配置应用详情
创建完成后,在应用详情页进入配置。
-
配置接口加签方式:选择“开发者设置”,进行接口加签方式(密钥/证书)配置。
-
设置加签方式:选择“密钥(普遍适用)”。
-
下载并运行密钥工具:在电脑上打开下载的工具,点击“生成密钥”。

-
填入密钥:将生成的“应用私钥”和“应用公钥”复制到开发者设置中对应的输入框,点击“保存设置”后,根据提示完成验证。


-
应用网关:请在此处输入您为后端系统解析的完整域名,确保前端能正确请求到后端接口。
https://{backend_domain}/api/alipay/gateway # ← {backend_domain}修改为您的后端域名路径
-
(可选)配置IP白名单:如有需要,可以添加服务器IP地址。
-
(可选)设置接口内容加密方式:点击设置并生成加密密钥。
-
配置接口加签方式:选择“开发者设置”,进行接口加签方式(密钥/证书)配置。
-
提交审核并开通支付功能
-
密钥配置完成后,返回“应用详情”页,点击“提交审核”。审核通过后即可进行接入测试。

-
审核通过后,点击顶部“API管理”,再点击“立即接入”,选择创建的应用并按步骤操作。

-
在最后一步,检查是否已开通“电脑网站支付”功能。如已开通,直接点击下一步;如未开通,点击“电脑网站支付”后的开通按钮,填写信息完成开通。
-
最后检查接入测试,确认无误后一直点击下一步直到完成。
-
密钥配置完成后,返回“应用详情”页,点击“提交审核”。审核通过后即可进行接入测试。
-
在系统后台填写支付宝配置
-
在商户后台“支付设置”页面,首先开启支付宝支付。
-
复制支付宝开放平台中的应用的
APP ID,填入后台。

-
在支付宝开放平台的“开发者设置”中,找到
支付宝网关地址,填入后台。

-
设置异步通知地址和同步返回地址,格式如下(请将
您的域名替换为实际域名):-
异步通知地址:
https://您的域名/api/alipay/notify -
同步返回地址:
https://您的域名/api/alipay/return
-
异步通知地址:
-
应用私钥
为密钥工具在电脑上生成的私钥,完整复制填入后台。
-
应用公钥 和
支付宝公钥
可在应用的“开发者设置”中查看并填入。

-
在商户后台“支付设置”页面,首先开启支付宝支付。
-
保存并测试
填写完所有配置后,点击“保存设置”。之后可以到前端页面进行支付测试,验证配置是否成功。
17. 存储设置
配置文件存储方式。
支持存储类型:
- 本地存储
- 阿里云OSS
本地存储
系统默认存储方式,文件保存在服务器本地。
阿里云OSS存储
配置云端存储,可有效减轻服务器压力,提升文件访问速度。
详细配置步骤请参考 附录:阿里云OSS详细配置指南。
18. 消息通知
18.1 消息推送
查看系统消息推送记录。
主要功能:
- 推送渠道设置(站内信为主)
- 推送任务创建
- 推送记录查询
- 消息阅读记录
- 用户发送消息
18.2 网站消息
管理站内信消息、用户提交的问题反馈消息。
主要功能:
- 私信管理
- 回复处理进度
18.3 纠错审核
处理用户提交的内容纠错反馈。
审核流程:
- 用户提交纠错信息
- 管理员审核纠错内容
- 确认后更新内容
- 反馈处理结果给用户
- 给予用户奖励
19. 帮助设置
19.1 帮助目录
创建和管理帮助中心分类目录。
主要功能: 目录创建、排序、修改、删除
19.2 帮助中心
编辑和发布帮助文档。
主要功能:
- 帮助文档编写
- 常见问题整理
- 使用指南发布
- 文档版本管理
附录:阿里云OSS详细配置指南
步骤一:获取AccessKey
-
登录阿里云官网,鼠标悬停在右上角头像,点击“AccessKey管理”
-
选择“使用RAM 用户 AccessKey”
-
点击“创建AccessKey”,根据提示点击执行配置
-
创建成功后,记录弹出的AccessKey ID和AccessKey Secret
- AccessKey Secret只在创建时显示一次,请务必保存到安全位置
- 建议使用RAM子账号的AccessKey,避免使用主账号,降低安全风险
步骤二:创建OSS Bucket
-
在阿里云首页搜索“对象存储OSS”,进入控制台
-
点击“创建Bucket”,填写配置信息
配置项 推荐设置 Bucket名称 自定义,如:youxuebao-static 地域 选择离您用户最近的区域 存储类型 标准存储 读写权限 公共读(必须) 阻止公共访问 关闭(必须) -
创建完成后,进入“基础设置”页签,确认权限设置


步骤三:绑定自定义域名
-
在左侧导航栏选择“传输管理” > “域名管理”,点击“绑定域名”
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输入已备案的自定义域名(如
static.youxuebao.com),点击“提交”
-
在您的域名DNS解析中添加CNAME记录,指向OSS提供的域名
-
绑定成功后,状态将变为“已绑定”
步骤四:配置HTTPS证书(推荐)
-
在域名管理页面,点击“证书托管”
-
在阿里云SSL证书服务申请免费证书


-
将绑定的域名填入后提交审核

-
证书签发后,在证书托管中选择该证书并上传


步骤五:填写系统配置
-
在OSS Bucket概览页,复制“Bucket外网访问域名”
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回到系统后台“存储设置”页面,填写配置信息
步骤六:验证配置
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上传一张测试图片
-
查看图片地址,应为自定义域名开头
-
在OSS控制台确认文件已上传
术语表
| 术语 | 解释 |
|---|---|
| 平台管理员 | 系统的最高管理者,负责创建商户、配置平台全局设置、管理所有商户。 |
| 商户管理员 | 单个店铺的管理者,负责自己店铺的日常运营,如课程上架、订单处理、营销活动等。 |
| 超级管理员 | 拥有平台后台最高权限的账号。 |
| AccessKey (AK) | 阿里云API密钥,用于身份验证。由AccessKey ID和AccessKey Secret组成。 |
| OSS | 阿里云对象存储服务,用于海量文件存储。 |
| Bucket | OSS中的存储空间,类似于一个文件夹。 |
| SMTP | 简单邮件传输协议,用于发送电子邮件。 |
| CNAME | 域名解析中的一种记录类型,用于将一个域名指向另一个域名。 |
版本更新记录
| 版本号 | 更新日期 | 更新内容 |
|---|---|---|
| V2.0 | 2026-02-23 | 全面改版,优化了手册结构,增加了快速入门和附录,完善了配置指南,并新增了PC端详细设置教程及支付宝支付配置流程。 |